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有爱在心 2012畅捷通小微企业服务年

小软件自有大市场
国家工商总局2011年按照最新的企业规模划分统计,目前全国的小微企业有4800万,中国每年新增200多万,预计到2012年,将近有5000万家小微企业,而这5000万家企业都是实实在在的实体企业,并不包括网络店铺。
另一则重要数据,北京有一个著名的动物园批发市场,那些老板一个店铺一年的流水三四千万,有的过亿,而他们对于而言,信息化的需求也是非常迫切的。截至2011年,网上对于服装批发商的数量统计是6500万。曾志勇总裁为此表示:“第一次看到这个数据表示半信半疑,阿里淘宝的600多万数量已经很庞大,而却只占到了整个市场的十分之一。而我们也预计在2012年,这个数量将会继续庞大下去。”
 
读政策识市场
政府每一项政策出来的时候,其实都是我们的机会。比如说小微企业做贷款怎么做,银行不太愿意给小微企业做贷款,原因是什么?如果我们能够看到银行看到这些小企业的资金流、物流的状况,那么降低的银行的审查难度和效率;当前食品是一个热点,所以政府投入力度比较大,国家工商总局有十大领域,除食品以外,包括玩具等,关系国计民生的监管机制都会逐渐引入,寻找机会,也会跟企业互动;2012年政府在拉动内需方面,除了原来有一个家电下乡,财政补贴扶持以外将扩展,其中很重要的领域就是扩展到服务行业,包括消费,包括餐饮,所以这一块未来对于我们也是一个非常好的机会。
 
做粉丝客户的生意
小微企业的市场潜力是巨大的,但是要用怎样的模式去经营这些客户?曾志勇总裁讲到:“目前,全世界做生意有两种模式是最成功的,第一种模式是上帝客户模式,客户要什么,我们就给什么,客户是上帝;第二种模式源自2011年的一个大事件,那就是乔布斯的去世,乔布斯的离去引来了人们对苹果公司的更多关注,他的经营模式也使得更多的用户愿意去追随它的产品,我们管他们叫做粉丝客户。”而这两个模式有很大的不同,粉丝客户对你是完全的信任,是一种追逐与依赖。曾志勇总裁在此表示:“小微企业其实就具备这个特征,我们在选择的时候一定要选择到底做哪一种类型的客户,做哪一种类型的生意。”
 
技术变革与服务模式创新
针对小微企业客户的特点,我们要做的就是用新的技术,开发出适合小微企业发展的产品。“对于小微企业来讲,它的生存之道就是扩大生意,寻找资金,提升管理,其中也会遇到很多困难。而畅捷通正是希望在此,与客户,与合作伙伴与政府,为这些企业打造一个畅捷通小微企业云服务平台。”曾志勇总裁表示,2012年这个平台会逐渐被落实,而在平台上也将会搭建不同内容的云应用服务于各行各业。包括将传统软件信息化的管理云,以及电子商务方面有关的商务云,还有和地方政府进行合作的政务云以及桌面云等等。所谓技术创新也是一种商业模式。对于畅捷通来讲,坚定的认为在小微企业市场一定大有作为,但是我们要有更多的创新、更多的突破。
 
有爱在心 我是畅捷通
2011年畅捷通的主张得到非常多客户的认可,“有爱在心,我是畅捷通”的品牌主张我们将继续推进,其实对于一个企业还或是个人,更大的一个就是“社会责任”,小微企业的发展和成长,需要我们坚定的去承诺,也需要我们勇敢的去承担,在客观事实上帮助他们。针对2012年政府对小微企业的扶助政策,与业内各位合作伙伴共同开展“小微企业扶助行动联盟”,畅捷通希望能够聚合优质资源,通过价值链创新、产业联盟为小微企业的信息化服务提供发现价值、创造价值、共同培育和发展价值的聚合力量,与渠道伙伴合作,服务中国千万量级的小型、微型企业!  “我一直坚信一个观点,就是回到原点,原点在哪里,就是我的客户是谁,我们客户有什么变化,我们的市场有变化。针对这样一个变化,我们的战略有什么调整,有了这样一个战略,我们制定了怎么的目标,再到具体的年度操作计划中去。”
 
这是畅捷通信息技术股份有限公司总裁兼CEO曾志勇先生在“创新、盈利、成长——小微企业扶助行动联盟大会”上的开场致辞,对于一直致力于服务小微企业的畅捷通,2012年将如何看待这个市场和变化?
 

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